Privacidad de su información

Aviso dirigido a los titulares de datos personales que obran en posesión de CLINICA VETERINARIA BOSQUES, S.C.

CLINICA VETERINARIA BOSQUES, S.C.,  en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento que los datos personales que recabamos de nuestros clientes, proveedores y empleados serán tratados de manera lícita, controlada e informada.

CLINICA VETERINARIA BOSQUES, S.C., con domicilio en Hacienda de Temixco No. 8, Bosques de Echegaray, Naucalpan de Juárez, Edo. de México, C.P. 53310, hace de su conocimiento que los datos personales de usted, incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en nuestras bases de datos, serán tratados y/o utilizados por: CLINICA VETERINARIA BOSQUES, S.C., por la naturaleza de su trabajo o funciones tienen la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales; con el propósito de cumplir aquellas obligaciones que se derivan de la relación jurídica existente entre usted como titular de los datos personales y la empresa antes señalada.

Recabamos de usted los siguientes datos, de forma enunciativa más no limitativa:
Nombre completo, Teléfono, Correo electrónico, Dirección, Datos de facturación e Información relacionada con la atención de sus mascotas (nombre, especie, historial médico).

Los datos personales serán utilizados para:

• Proveer los servicios médicos veterinarios solicitados.
• Notificar cambios en nuestros servicios.
• Elaborar expedientes clínicos de las mascotas.
• Facturación y cobro de servicios.
• Contactarlo para recordatorios de citas, vacunas o tratamientos.
• Cumplir obligaciones derivadas de la relación contractual.

Los datos personales serán conservados por un periodo de hasta 5 años contado a partir de la última prestación del servicio o de la última transacción realizada, o bien por el plazo que la legislación aplicable lo requiera, tras lo cual serán eliminados de manera segura.

CLINICA VETERINARIA BOSQUES, S.C., podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos, salvo que los titulares respectivos manifiesten expresamente su oposición, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley).

Sus datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Laboratorios clínicos o de diagnóstico.
• Autoridades competentes cuando así lo requiera la legislación aplicable.
• En ningún otro caso se transferirán datos a terceros sin su consentimiento.

Derechos ARCO

• Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud al correo electrónico: sandraolivera@veterinariadelbosque.com, o bien presentarla en nuestro domicilio.
• La solicitud deberá contener al menos:
• Nombre completo y medio de contacto.
• Identificación oficial vigente.
• Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer sus derechos.

Revocación del consentimiento

Los titulares podrán ejercer los derechos que les confiere la Ley, a partir del 6 de enero de 2012, mediante una solicitud por escrito, que deberá ser presentada personalmente o por correo en nuestra oficina matriz o por correo electrónico: sandraolivera@veterinariadelbosque.com
En cualquier momento puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

CLINICA VETERINARIA BOSQUES, S.C., se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente aviso, en cualquier momento, en cuyo caso se hará de su conocimiento a través de cualquiera de los medios que establece la legislación en la materia. Nuestro aviso de privacidad estará disponible en la página web www.veterinariadelbosque.com y en la recepción de la clínica